Fragen

Kurz beantwortet.

Alles, was Männer uns vor dem ersten Kauf am häufigsten fragen. Nicht dabei? Schreib an info@micrology.ch.

Anwendung und Haut

Wie sie wirkt und für wen

Ich habe noch nie etwas für meine Haut gemacht. Reicht die Maske allein?

Für die meisten ja. Eine Maske ein- bis zweimal pro Woche und genug Wasser decken das Wichtigste ab. Du musst nichts dazukaufen und keine Reihenfolge lernen.

Wie wende ich sie an?

Auf das gereinigte, leicht feuchte Gesicht legen, 15 Minuten wirken lassen, abnehmen und den Rest einmassieren. Nicht abwaschen.

Funktioniert sie auch mit Bart?

Ja, am besten mit kurzem Bart oder Dreitagebart. Auf langen Barthaaren liegt das Tuch nicht richtig an. Tipp: vorher kurz trimmen oder rasieren, dann haftet die Maske gut und das Serum kommt direkt auf die Haut.

Kann ich die Maske kühlen?

Ja, und das lohnt sich. Leg das Sachet 15 bis 30 Minuten vorher in den Kühlschrank. Die kühle Maske fühlt sich extra frisch an, besonders nach dem Sport oder an warmen Tagen. Ins Gefrierfach gehört sie nicht.

Warum ist die Maske leicht rosa?

Das ist die Eigenfarbe des Serums mit Lachs-PDRN. Frisch aus dem Sachet schimmert das Tuch zart rosa, auf der Haut siehst du davon kaum etwas. Ganz normal und kein Zeichen, dass etwas nicht stimmt. Wir setzen keine Farbstoffe zu.

Wirken Kollagen und PDRN überhaupt auf der Haut?

Ehrliche Antwort: Kollagen in einer Maske baut kein neues Kollagen in der Haut auf, dafür sind die Moleküle zu gross. Es legt sich aber wie ein Feuchtigkeitsfilm auf die Haut, sie fühlt sich glatter und praller an. PDRN und der Hyaluron-Komplex unterstützen die Haut dabei, Feuchtigkeit zu halten und sich zu erholen. Darum versprechen wir dir keine Wunder, sondern das, was du spürst: frischere, besser versorgte Haut nach 15 Minuten und ein gepflegteres Hautbild mit der Zeit.

Brennt das nach dem Rasieren?

Die Formel ist ohne Duftstoffe und ohne Alkohol, die zwei häufigsten Gründe fürs Brennen. Direkt nach der Rasur auflegen ist ausdrücklich vorgesehen.

Wann sehe ich etwas?

Frischer und praller wirkt die Haut direkt nach der ersten Maske. Für ein glatteres, erholteres Hautbild braucht es Regelmässigkeit über mehrere Wochen.

Wie oft soll ich sie anwenden, und wie lange reicht eine Box?

Ein- bis zweimal pro Woche, öfter bringt nicht mehr. Eine 6er-Box reicht damit drei bis sechs Wochen.

Für welche Haut ist sie geeignet?

Für normale, trockene und Mischhaut. Die Maske ist dermatologisch getestet. Bei bekannten Allergien, etwa gegen Fisch, oder einer Hauterkrankung prüfe vorher die Inhaltsstoffe oder frag deine Ärztin oder deinen Arzt. Nicht auf verletzter oder entzündeter Haut anwenden.

Was ist drin, und was nicht?

Vier Wirkstoffe: Lachs-PDRN, Kollagen, ein Hyaluron-Komplex aus vier Formen Hyaluronsäure und ein Peptid. Nicht drin sind Duftstoffe, Silikone, Mineralöl, PEG-Emulgatoren und Mikroplastik. Weil PDRN und Kollagen aus dem Lachs stammen, ist die Maske nicht vegan.

INCI: Aqua, Pentylene Glycol, Glycerin, Diglycerin, Sodium Citrate, 1,2-Hexanediol, Propanediol, Xanthan Gum, Leuconostoc/Radish Root Ferment Filtrate, Sodium DNA, Soluble Collagen, Caprylyl Glycol, Sodium Hyaluronate, Acetyl Glucosamine, Cyanocobalamin, Hyaluronic Acid, Hydrolyzed Sodium Hyaluronate, Ethylhexylglycerin, Tremella Fuciformis Sporocarp Extract, Sodium Acetylated Hyaluronate, Palmitoyl Tetrapeptide-72 Amide, Phytic Acid, Arginine.

Ist die Maske nur für Männer?

Wir haben Micrology für Männer gemacht, die keine lange Routine wollen. Die Maske selbst funktioniert auf jeder Haut.

Bestellung und Versand

Von der Bestellung bis zur Haustür

Was kostet der Versand, und wann ist sie bei mir?

Der Versand ist gratis. Wir verschicken innert 2 Werktagen mit der Post, die Zustellung dauert meist 1 bis 2 weitere Werktage.

Liefert ihr auch ins Ausland?

Im Moment liefern wir nur innerhalb der Schweiz.

Wie kann ich bezahlen?

Mit TWINT, Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay und PayPal. Die verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Checkout. Im Abo geht TWINT nicht, weil dafür ein gespeichertes Zahlungsmittel nötig ist.

Kann ich sie verschenken?

Ja. Schreib uns nach der Bestellung eine kurze Mail, dann legen wir keine Rechnung mit Preis bei.

Wohin schicke ich eine Rücksendung?

Meistens musst du gar nichts zurückschicken: Bei der Testbox genügt eine Zeile per Mail, bei einer beschädigten Lieferung ein Foto. Falls doch einmal etwas zurück muss, schreib kurz an info@micrology.ch. Wir schicken dir dann die Rücksendeadresse.

Abo

Jeden Monat, ohne Bindung

Wie funktioniert das Abo?

Du bekommst jeden Monat eine 6er-Box für CHF 55 statt 65, gratis geliefert. Bezahlt wird vor jeder Lieferung über das hinterlegte Zahlungsmittel.

Kann ich das Abo jederzeit beenden?

Ja. Pausieren, eine Lieferung überspringen oder kündigen geht jederzeit im Kundenkonto unter „Mein Abo“. Keine Mindestlaufzeit, keine Frist. Abo-Bedingungen

Kann ich zuerst testen und später ins Abo wechseln?

Ja. Starte mit der Testbox (2 Masken, CHF 24) und schliess das Abo ab, wenn sie dir gefällt.

Garantie

Erst testen, dann entscheiden

Und wenn sie mir nichts bringt?

Starte mit der Testbox: 2 Masken für CHF 24. Passt sie nicht, bekommst du das Geld innert 30 Tagen zurück, auch wenn du sie benutzt hast. Eine Zeile per Mail genügt. Geöffnete 6er-Boxen und Abo-Lieferungen nehmen wir aus hygienischen Gründen nicht zurück. Alle Bedingungen

Was, wenn meine Haut reagiert?

Brich die Anwendung ab, spül die Haut mit Wasser ab und melde dich bei uns. Wir schauen uns jeden Fall einzeln an.

Meine Lieferung ist beschädigt oder falsch.

Schick uns innert 14 Tagen ein Foto an info@micrology.ch. Wir schicken dir kostenlos Ersatz oder erstatten den Betrag. Zurückschicken musst du nur, wenn wir dich darum bitten, die Adresse bekommst du dann von uns.

Nicht dabei? Schreib an info@micrology.ch, wir antworten persönlich.